POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur le site www.nympheakinds.fr et dans le cadre des prestations Nymphéa Kinds, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Dernière mise à jour : novembre 2026
1. Responsable du traitement
Nymphéa Kinds, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Nymphéa Kinds 2 BD SYLVESTRE, 13012 Marseille E-mail : contact@nympheakinds.fr Téléphone : 07 81 81 72 51 SIRET : 893 421 172 00030
Nymphéa Kinds n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO). Toute question peut être adressée à l'adresse ci-dessus.
2. Données collectées et finalités
Demande de contact ou de devis (formulaire du site, e-mail, WhatsApp, Instagram)
- Données : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date et lieu de l'événement, nombre de personnes à préparer, contenu du message.
- Finalité : répondre à votre demande et établir un devis.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Les champs signalés comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires pour vous répondre.
Réservation d'un appel ou d'un rendez-vous en ligne
- Données : identité, coordonnées et informations nécessaires au rendez-vous.
- Finalité : planifier l'échange ou la prestation.
- Base légale : mesures précontractuelles ou exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
Gestion des prestations et de la relation client
- Données : identité et coordonnées de la cliente et, le cas échéant, des invité·es, détails de l'événement, planning, inspirations et préférences de mise en beauté, devis, contrats, factures, paiements.
- Finalité : préparer et réaliser la prestation, facturer, suivre la relation commerciale.
- Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) et obligations légales comptables et fiscales (article 6.1.c du RGPD).
Allergies et sensibilités cutanées
- Données : allergies ou hypersensibilités que vous choisissez de signaler.
- Finalité : garantir votre sécurité lors de la prestation.
- Base légale : votre consentement explicite (article 9.2.a du RGPD), ces informations étant des données de santé. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Photographies et vidéos des réalisations
- Données : images sur lesquelles vous pouvez être identifiable.
- Finalité : présentation du travail de Nymphéa Kinds (site, réseaux sociaux, book, supports imprimés).
- Base légale : votre consentement, recueilli dans les conditions prévues à l'article 11 des CGV et dans le Formulaire de Cession de Droits à l'Image. Vous pouvez le retirer pour les publications futures.
Nymphéa Kinds n'envoie pas de newsletter et ne vend ni ne loue vos données.
3. Destinataires
Vos données sont destinées à Nymphéa Kinds. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire :
- aux maquilleuses et coiffeuses intervenant en renfort sur votre événement (prénoms, planning, brief esthétique) ;
- aux prestataires techniques qui hébergent ou traitent des données pour le compte de Nymphéa Kinds : IONOS (hébergement du site et messagerie), Booksy et Peak Season (prise de rendez-vous, gestion des dossiers), Tiime (devis et factures), PayPal et SumUp (paiements), WhatsApp (échanges) ;
- aux autorités administratives ou judiciaires, uniquement lorsque la loi l'impose.
Certains de ces prestataires, ainsi que Google pour l'affichage de cartes, peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types).
Nymphéa Kinds ne conserve aucune donnée de carte bancaire : les paiements en ligne sont traités directement par les prestataires de paiement.
4. Durées de conservation
- Demande de contact ou de devis non suivie de réservation : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données clientes : durée de la relation commerciale, puis archivage le temps des délais de prescription applicables.
- Factures et pièces comptables : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).
- Allergies signalées : jusqu'à la fin de la prestation, puis suppression.
- Photographies publiées : tant que le consentement n'est pas retiré, dans les conditions de l'article 11.6 des CGV.
5. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser les services suivants, que vous pouvez accepter ou refuser via le bandeau affiché lors de votre première visite et modifier à tout moment grâce au lien « Paramètres de confidentialité » présent en bas de chaque page :
- IONOS SiteAnalytics : mesure de fréquentation du site ;
- Google Maps : affichage de cartes ;
- Traducteur de site web : traduction des pages, fourni par un service tiers.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, dont celui qui mémorise vos choix, ne requièrent pas votre consentement.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui reposent sur celui-ci. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@nympheakinds.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une pièce justificative d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
7. Sécurité
Nymphéa Kinds met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation, notamment en limitant l'accès aux seules personnes qui en ont besoin pour la prestation.
8. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
